Técnicas para el manejo de entrevistas complejas con apoderado/as

Se entregan técnicas específicas para que el profesor/a o algún miembro del equipo directivo pueda aplicar en una entrevista complicada, logrando que el apoderado/a baje la intensidad emocional, escuche y valide las recomendaciones y finalmente se disponga a colaborar con la escuela.

4 horas de duración

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